Política de cookies

Última actualización: 4 de mayo de 2020

‍

Utilizamos cookies para mejorar la calidad de nuestro sitio y servicio, y para intentar que su experiencia de navegación sea significativa.

Cuando usted entra en nuestro sitio en yoello.com o en la aplicación web junto con nuestro sitio web, nuestro servidor web envía una cookie a su ordenador o móvil que nos permite reconocer su ordenador o móvil pero no específicamente quién lo está utilizando. Al asociar los números de identificación de las cookies con otra información del cliente cuando, por ejemplo, usted se conecta al sitio web, sabemos que la información de la cookie se refiere a usted.

Al continuar más allá de esta página, usted acepta nuestra configuración de cookies y acepta que entiende esta Política de Cookies que explica cómo puede gestionar sus opciones y preferencias de cookies.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeñas piezas de información que se envían a su ordenador cuando visita un sitio web y que almacenan y a veces rastrean información sobre su uso del sitio. Algunas de las cookies que utilizamos duran sólo la duración de su sesión web y expiran cuando usted cierra su navegador. Otras cookies sólo se utilizan cuando usted nos pide que recordemos sus datos de acceso para la próxima vez que vuelva al sitio web y duran más tiempo.

¿Por qué utilizamos cookies?

A continuación se explican las cookies utilizadas en nuestro sitio web.

1. Cookies estrictamente necesarias

Las cookies estrictamente necesarias le permiten utilizar funciones esenciales de nuestro sitio web, como por ejemplo, permitirle realizar pedidos a los comerciantes con mayor facilidad.

Las funciones esenciales de nuestro sitio web requieren las cookies estrictamente necesarias para que podamos recordar su información de registro, información sobre transacciones, preferencias de marketing, comentarios sobre el servicio e información sobre la actividad para garantizar que pueda seguir realizando pedidos a través de nuestro sitio web y/o navegar por diferentes páginas del sitio web durante su sesión de navegación. También podemos identificar que ha iniciado sesión en nuestro sitio web y asegurarnos de que puede acceder a las funciones adecuadas del mismo.

Si decide no aceptar estas cookies, no podrá utilizar nuestro sitio web para realizar pedidos, sólo para navegar.

2. Cookies de rendimiento

Las cookies de rendimiento recogen información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web, para que podamos mejorar la calidad de nuestro sitio y servicio.

Nuestras cookies de rendimiento no recogen ninguna información que pueda identificarle potencialmente (a menos que usted, el usuario, autorice lo contrario). Toda la información recogida es anónima y la utilizamos para:

1. proporcionar estadísticas sobre el uso de nuestro sitio;
2. controlar el sitio web y la geolocalización del comerciante desde el que llegan nuestros usuarios; y
3. ayudarnos a mejorar el sitio web midiendo la información de uso y los errores que se producen durante la experiencia de navegación de nuestros usuarios.

3. Cookies de funcionalidad

Las cookies de funcionalidad le proporcionan una mejor funcionalidad del sitio web al permitir el acceso a servicios adicionales o para mejorar sus futuras visitas.

Las cookies de funcionalidad utilizadas en nuestro sitio web le proporcionan una mejor funcionalidad del sitio web mientras navega, por ejemplo, dándole acceso a nuestro servicio de ayuda en línea con nuestro equipo de chat en vivo si necesita ayuda y asistencia para procesar su pedido o pago. Estas cookies pueden compartir información con socios para proporcionar servicios en nuestro sitio. La información compartida sólo se utilizará para proporcionar el servicio, producto o función y no para ningún otro propósito.

4. Cookies de segmentación y compartidas

Las cookies de orientación y uso compartido le ofrecen una experiencia de navegación personalizada al proporcionarle servicios basados en sus intereses tanto en este sitio como en otros.

Las cookies que personalizan su experiencia de navegación en nuestro sitio web sólo recogen información por referencia a la dirección IP que está utilizando. Algunas de estas experiencias de navegación personalizadas pueden estar vinculadas a servicios prestados por terceros que proporcionan estos servicios para reconocer que usted ha visitado nuestro sitio web. Esta información se utiliza para informarle de promociones, productos y/o servicios que pueden ser de su interés o para servicios prestados por nuestros socios externos.

Estas cookies también pueden enlazar con redes sociales como Facebook o Twitter o proporcionar a las agencias de publicidad información sobre su visita para que puedan presentarle anuncios que puedan ser de su interés.

Para más información sobre este tipo de publicidad basada en intereses, y sobre cómo desactivar esta función, visite http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.

Gestión de las preferencias de las cookies

Algunas de las cookies utilizadas por nuestro sitio web son servidas por nosotros, y otras son servidas por terceros que prestan servicios en nuestro nombre. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies pero, si lo prefiere, puede cambiar su navegador para evitarlo o para que le notifique cada vez que se instale una cookie. También puede obtener más información sobre las cookies visitando www.allaboutcookies.org , que incluye información útil adicional sobre las cookies y sobre cómo bloquearlas utilizando diferentes tipos de navegadores. Sin embargo, tenga en cuenta que al bloquear o eliminar las cookies utilizadas en nuestro sitio web es posible que no pueda aprovechar plenamente nuestro servicio si lo hace.

Nuestra política de privacidad puede proporcionarle más detalles sobre cómo utilizamos cualquier información personal que nos proporcione, aunque no toda la información capturada mediante el uso de cookies le identificará.

Nos esforzamos continuamente por desarrollar formas mejoradas de gestionar sus preferencias de cookies. A medida que surjan nuevas tecnologías y soluciones, esta política de cookies podrá ser actualizada para reflejar dichos avances tecnológicos y herramientas de gestión de preferencias.

‍

Sus elecciones de cookies

‍