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Club deportivo local

Hablamos con Peter Evans, presidente del Swansea Uplands Rugby Club, sobre cómo Yoello ha transformado el club e incluso ha aumentado sus ingresos y su eficacia operativa.

⋆ Han visto un notable aumento de las ventas
⋆ Ahora pueden servir a 40 jugadores después de un partido en sólo 10 minutos
⋆ Se ha reducido significativamente el desperdicio en el bar
⋆ Se ha aumentado la velocidad del servicio
⋆ ¡Los clientes pueden ahora ser atendidos sin perder el partido !
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mirando hacia abajo desde el castillo de cardiff hasta la calle castle

ANTECEDENTES

Swansea Uplands RFC es un club de rugby con sede en Upper Killay, Swansea. Después de tener un aumento de 1 millón de libras en la propia sede, el equipo de socios decidió que era el momento de alejar al club de los pagos en efectivo y empezar a preparar su negocio para el futuro.

Utilizando las herramientas de informes y análisis de clientes de Yoello, el Uplands RFC ha sido capaz de ser más inteligente con sus pedidos y entender las tendencias de sus clientes. El club tiene dos locales diferentes conectados al sistema, además de poder ofrecer precios para socios y no socios.

"Yoello nos ha beneficiado mucho porque es fácil de usar, porque hemos aumentado las ventas, porque el personal del bar está muy contento de utilizarlo y porque se ha reducido el tiempo de espera. Eso es lo que hemos visto" - Peter Evans
“En un principio no me entusiasmaba la idea de instalarlo, pero ahora que ya está en funcionamiento, me sentiría desolado si lo perdiéramos y recomendaría a cualquier club que lo adoptara y lo utilizara". - Peter Evans

Llevar un club deportivo al siglo XXI

Después de que las restricciones empezaran a desaparecer, Peter estudió las ventajas que aportaban los pedidos móviles, incluso sin el distanciamiento social. Con la determinación de reducir el consumo de efectivo y aumentar los pedidos, proporcionamos al club una solución de pedidos móviles que se adaptaba perfectamente a su sede.

El Swansea Uplands RFC puede ahora permitir a los clientes pedir por adelantado sus bebidas mientras ven el partido, listas para el descanso, ¡para que no se pierdan ninguno de los partidos! Utilizando nuestros servicios de recogida, el club ha visto una mejora significativa en su velocidad de servicio y en la satisfacción de los clientes.


"Una de las mayores adiciones al club ha sido la aplicación. Es tan fácil, tan sencilla, que no sé cómo lo hacíamos antes sin ella. Pides en tu teléfono, te sirven la cerveza y te la entregan. No hay que perderse ninguna parte del partido, no hay que perder el asiento, es un juego de niños. Es el camino a seguir". Cameron Lowe


"En un día de partido, o incluso en una noche de entrenamiento, cuando tenemos una afluencia de unos 35-40 jugadores, podemos hacerlos pasar en 10-15 minutos. Es realmente rápido" - Peter Evans

CONCLUSIÓN

Utilizando Yoello en todo el club y en el campo, el Uplands RFC ha aumentado su accesibilidad y la facilidad de los pedidos. Peter descubrió que su porcentaje de efectivo se ha reducido significativamente, lo que significa que hay menos discrepancias con la toma de libros y el personal ha descubierto que hay menos margen de error con los pedidos.

Desde que el club tiene instalado Yoello, la velocidad del servicio ha aumentado, incluso con personal reducido. Ahora ofrecen descuentos especiales a los socios para impulsar las ventas y ofrecen pedidos anticipados para el descanso, para que nadie se pierda los partidos importantes.
"Al principio no me entusiasmaba que se instalara, pero ahora que está en marcha y funcionando, me sentiría desolado si lo hubiéramos perdido y recomendaría a cualquier club que, sin duda, lo aceptara y lo utilizara". - Peter Evans

Empieza con Yoello hoy mismo.

Ya sea que esté listo para ir, o quiera saber más - envíenos sus datos y un miembro del equipo se pondrá en contacto dentro de las 24 horas (lunes a viernes).

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